انشأت وحدة ضمان الجودة  لتحسين كفاءة الأداء لكلية الآداب بالنسبة لأنظمتها وبرامجها وبما يتفق مع رسالة الكلية وأهدافها المعلنة. كذلك اكتساب ثقة المجتمع في خريجيها بناءا على آليات

المجتمع